利用規約および個人情報保護方針

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社大和金属(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト(以下、「本サイト」といいます。)、解体工事のクラヴェ上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条(サービスの利用)

本サービスを利用する者は、本規約の内容をすべて承認したものとみなします。

第3条(ユーザーの情報)

ユーザーの個人情報及び解体物件情報等ユーザーから提供される全ての情報を当サイトの登録解体業者に対して開示し、見積りを行い、その情報はユーザーのご要望を受け当サイトのサービスを遂行するためのものであり、それ以外の目的でお客様の許可なく個人情報を第三者に開示することは ありませんが、その情報を当社が無償で利用できることを承諾したものとします。また、ユーザーは著作者人格権を行使しないものとします。

第4条(ユーザーの責任、義務)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の責任、義務を負う。
1. 解体業者との契約を締結する際は、事前に当サイトの専門担当者へ報告する。
2. 解体業者と契約した際、工事金額及び工事日程を当サイトの担当者へ報告する。
3. 解体工事完了後に、当サイトの解体工事後のアンケートに記載し、当サイトの専門担当者へメールかFAXか郵送にて渡す。

第5条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 解体業者から提示された見積書や契約書などをユーザーが第三者へ開示しない。開示する必要がある場合は、対象となる見積書や契約書を提示した解体業者に確認し、その考えに従うこととします。
2. 当サイトから紹介された解体業者とユーザーが当サイトを通さずに、直接解体工事の契約を締結して解体工事を完了した場合、ユーザーは当社へ違約金として、その解体工事代金(税込)の15%を支払うものとします。なお、当社からその代金を請求した場合にユーザーは速やかに支払う義務を負うものとします。

第6条(免責事項)

1. ユーザーの希望により最大3社を紹介するため、当社はユーザーの期待に添えるよう努力するが、ユーザーの解体物件の場所及び規模、時期、内容、要望によってご希望に添えないことがあります。
2. 解体業者の見積り金額は、地中埋設物や予測できない事態により追加料金が発生することがあります。
3. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第7条(損害賠償)

1. 当社は、お客様と解体業者の間で生じた紛議(業者の対応が悪い場合、解体工事の結果が依頼者様のイメー ジと異なる場合等)や金額・工事等について損害、保証事項等について一切の責任をおわず、何らの保証もしない。お客様は解体業者から提示される条件等を、すべて自己責任において契約を締結するものとします。
2. ユーザーが本規約に違反した行為または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社はユーザーに対して損害賠償を請求できるものとします。

第8条(サービスの変更、停止)

当社はユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容の全部もしくは一部を変更または停止することができる。これに伴い、依頼者様に不利益、損害が発生した場合であっても、当社はその責任を負わないものとする。

第9条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

第10条(規約の変更)

当社は、ユーザーの承諾を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。

第11条(その他の事項)

ユーザーは当社が本件サイトの利用状況を計る等のために、利用状況を把握するための仕組みであるクッキー(Cookie)やアクセスログ等により利用状況を記録することに同意するものとします。なお、当社はこの記録を、個人識別が可能な状態で第三者に開示しません。

第12条(個人情報の取扱い)

1. 個人情報保護方針
当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

2. 個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

3. 個人情報の利用目的
本ウェブサイトでは、お客様からのお問い合わせ時に、お名前、e-mailアドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報はご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。
お客様からお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

4. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客様の同意がある場合
・お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

5. 個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

6. ご本人の照会
お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

7. 法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ
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